Kommunikoi yksityiskohtaiset tiedot raaka -aineiden eritelmistä ja sovelluksista, varmistaen mukavuuden ja vakauden tuotteen sisällä. Tarjoa rajoitetut näytteet todistus- ja testaustarkoituksiin. Tarjoa lisäksi patenttivaltuutusta tietyille raaka -aineille tarvittaessa. Lähetä säännöllisesti markkinatrendejä ja integraatiosuunnitelmia.
Pidä oikea -aikainen viestintä ja pyydä aktiivisesti palautetta raaka -aineista. Koordinoi tehtaan ja asiakkaiden välillä yhdenmukaisen laadun varmistamiseksi kaikissa raaka -aineiden erissä.
Paranna ennakoivasti seurantakäyntejä, kerää palautetta yksittäisestä raaka-aineesta, tehdä yhteistyötä asiakkaiden kanssa perusteellisesta kehityksestä ja räätälöityistä palveluista, koordinoida uusien raaka-aineiden rekisteröintiä ja tuotantoa ja tarkentaa jatkuvasti yhteistyömallia.